FAQs

Quelle est la cuvée iconique du Château Sainte Roseline ?

La cuvée Lampe de Méduse.

Quelle est la cuvée d’exception / produite en quantité limitée ?

La cuvée La Chapelle de Sainte Roseline.

Vos vins ont-ils des certifications/labels ?

Nos vins de domaine Château Sainte Roseline et Château des Demoiselles sont certifiés HVE 3, Vignerons Engagés et AB.

Proposez-vous des box ?

Bien sûr. Box découverte.

Y a-t-il un minimum de commande (nombre de bouteilles) ?

Vous ne pouvez pas acheter de bouteilles à l’unité. Les bouteilles 75cl sont conditionnés par 6, les 150cl (magnum) par 3, les 300cl (jéroboam) et 600cl (mathusalem) par 1.

Livrez-vous également à l’étranger ?

Pour toute livraison à l’étranger, merci de contacter notre service client à l’adresse caveau@sainte-roseline.com.

Quels sont vos délais de livraison ?

Délai moyen : 5 jours ouvrés.

Politique de retour ?

Gratuit en cas de colis défectueux.

Je souhaite annuler ma commande.

Contactez-nous au 04 94 99 50 30 ou par mail à caveau@sainte-roseline.com.

Comment puis-je contacter le service client pour tout sujet concernant mon achat en ligne ?

Notre service client est ouvert 7j/7. Nous contacter directement au : 04 94 99 50 30 aux heures d’ouverture de la boutique.

Je souhaite passer une commande, suis-je obligé de me créer un compte ?

Oui.